Bij de Regenboog streven we naar de beste zorg en ondersteuning. Toch kan het voorkomen dat u ergens ontevreden over bent. Wij horen dit graag, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Hoe kunt u een klacht indienen?

• Bespreek uw klacht met ons, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
• Wilt of kunt u dit niet direct met ons bespreken? Neem dan contact op met Klachtenportaal Zorg via info@klachtenportaalzorg.nl.

Klachtenportaal Zorg is een onafhankelijke organisatie die klachten behandelt en ondersteunt bij het vinden van een oplossing. Zij beoordelen of een klacht in behandeling wordt genomen en welke procedure hierbij past. Wilt u advies over een situatie waar u ontevreden over bent? Ook dan kunt u contact opnemen met Klachtenportaal Zorg, zonder direct een klachtenprocedure te starten.